Principal PABX Virtual da Oratrix PABX Virtual: Como funciona o PABX Virtual da Oratrix

PABX Virtual: Como funciona o PABX Virtual da Oratrix

Última atualização em Jul 29, 2025

🎬 Vídeo explicativo: Quer entender visualmente como tudo funciona? Clique no vídeo e veja o passo a passo completo:

O PABX Virtual da Oratrix é uma central telefônica digital hospedada na nuvem, que permite sua empresa criar ramais, configurar URAs, filas e controlar ligações com facilidade — sem precisar de equipamentos físicos locais.

✅ Principais recursos:

  • 📞 Ramais SIP: cada ramal pode ser usado em celular, computador, ATA, ONU ou aparelho IP.

  • 🧭 URA (Atendimento Automático): menus de atendimento com opções numéricas, como “Digite 1 para Vendas”.

  • 🌀 Filas de Atendimento: organiza a ordem de chamadas e distribui entre os atendentes disponíveis.

  • 🗃️ Caixa Postal Inteligente: ativa gravação de recado quando ninguém atende.

  • 🔁 Siga-me: redireciona ligações para outro ramal, celular ou número externo.

  • 🧾 Relatórios de Ligações: veja tempo, origem, destino e gravações das chamadas.

  • 🎧 Gravação de Chamadas: você escolhe quais ramais gravam.

  • 🖥️ Dashboard Web: acesso pelo navegador com visão completa de chamadas em tempo real.

📌 Instalação e uso:

Não é necessário nenhum equipamento físico complexo. Basta:

  1. Criar os ramais na plataforma Oratrix;

  2. Instalar nos dispositivos (ONU, ATA, IP Phone ou apps);

  3. Configurar o fluxo de atendimento (URA, filas, discagem direta etc).

🌐 Acesso à PABX: