Chat Pró Oratrix: API Externa — Kanban, Tags, Motivos e Filas

Chatbot Pró da Oratrix
, , ,
1

Chat Pró Oratrix: API Externa — Kanban, Tags, Motivos e Filas

:parrot: SERVIÇO

Serviço: Chat Pró Oratrix

:hammer_and_wrench: VOCÊ VAI PRECISAR

  • URL base: https://api-pro1.oratrixchat.com.br/v2/api/external/{ApiID}.
  • Token de autenticação {token}.

:receipt: VISÃO GERAL

Esta família reúne operações para criar, listar, atualizar e excluir estruturas de Kanban, Tags, Motivos e Filas pela API externa.

:compass: PASSO A PASSO GUIADO

  1. Use https://api-pro1.oratrixchat.com.br/v2/api/external/{ApiID}.
  2. Envie Authorization: Bearer {token}.
  3. Utilize as rotas abaixo:
Método Endpoint Finalidade
POST /createKanban Criar Kanban
POST /createQueueData Criar fila
POST /createReason Criar motivo
POST /createTag Criar tag
POST /deleteKanban/{id} Excluir Kanban
POST /deleteQueueData/{id} Excluir fila
POST /deleteReason/{id} Excluir motivo
POST /deleteTag/{id} Excluir tag
GET /listKanban Listar Kanbans
GET /listReasons Listar motivos
POST /updateKanban/{id} Atualizar Kanban
POST /updateQueueData/{id} Atualizar fila
POST /updateReason/{id} Atualizar motivo
POST /updateTagData/{id} Atualizar tag

Campos documentados

  • createKanban: name.
  • createQueueData: queue, isActive.
  • createReason: name.
  • createTag: tag, color, isActive.
  • updateKanban/{id}: name.
  • updateQueueData/{id}: queue, isActive.
  • updateReason/{id}: name.
  • updateTagData/{id}: tag, color.

:warning: OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • :warning: Preserve os nomes técnicos dos endpoints e campos.
  • :warning: Confirme o id antes de atualizar ou excluir.
  • :warning: Não compartilhe o {token}.
  • :warning: 400 indica parâmetros inválidos ou ausentes; 401, problema de autenticação/permissão.

:gear: DICAS E BOAS PRÁTICAS

  • Liste ou consulte os registros antes de excluir.
  • Use cores padronizadas para tags e Kanbans quando isso fizer parte da operação.
  • Teste alterações de fila em ambiente controlado.

:bar_chart: RESULTADO ESPERADO

A integração poderá administrar Kanbans, tags, motivos e filas pela API externa.

:receipt: RESUMO FINAL

Use essas rotas a partir de https://api-pro1.oratrixchat.com.br/v2/api/external/{ApiID} com Authorization: Bearer {token}.

:label: KEYWORDS

API, Kanban, Tags, Filas, Motivos

:robot: Peça ajuda ao ChatGPT da Oratrix

A I.A. da Oratrix no ChatGPT poderá tirar dúvidas e te guiar passo a passo no suporte.