Chat Pró Oratrix: Como enviar Template WABA em massa pela API Oficial

Chat Pró Oratrix: Como enviar Template WABA em massa pela API Oficial

:parrot: SERVIÇO

Serviço: Chat Pró Oratrix

:hammer_and_wrench: VOCÊ VAI PRECISAR

  • Perfil com acesso ao Envio em Massa.
  • Uma conexão WABA oficial ativa.
  • Um template aprovado pela Meta.
  • Lista de destinatários autorizados.

:receipt: VISÃO GERAL

A aba Template API Oficial permite disparar templates WABA aprovados para uma lista de contatos. Essa modalidade exige conexão oficial e não funciona em conexões por QR Code.

:compass: PASSO A PASSO GUIADO

1. Acesse a modalidade

  1. Entre no Chat Pró Oratrix.
  2. Abra Comunicação e Marketing → Envio em Massa.
  3. Selecione a aba de Template API Oficial.

2. Escolha a conexão e os intervalos

  1. Em WhatsApp / Conexão, selecione a conexão WABA que fará o envio.
  2. Preencha Min (s) e Max (s).
  3. O sistema utilizará um intervalo aleatório entre esses valores para cada envio.
  4. Configure, quando necessário, Fechar ticket, Atribuir fila ou Atribuir usuário.

3. Informe os destinatários

Você pode utilizar:

  • campo Números, separados por vírgula;
  • Importar CSV, com os números na primeira coluna;
  • Importar Contatos;
  • Grupos;
  • Filtrar por Etiqueta;
  • Filtrar Kanban;
  • Filtrar por Carteira;
  • Todos os Contatos.

:information_source: Os filtros são excludentes entre si. Utilize apenas um por disparo. Quando um filtro estiver ativo, o campo de números manuais é ignorado.

4. Selecione o template

  1. Clique em Selecionar Template.
  2. Escolha a categoria.
  3. Selecione o template aprovado.
  4. Preencha as variáveis, se houver.
  5. Confira a prévia.

5. Faça o envio

  • Clique em Enviar para o fluxo normal.
  • Clique em Enviar Marketing quando utilizar a modalidade de Marketing indicada pela Meta para o cenário configurado.

Use os números em formato internacional: DDI + DDD + Número.

:warning: OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • :warning: Essa modalidade exige API Oficial WABA.
  • :warning: Não feche a página durante o envio; o processamento pode ser interrompido.
  • :warning: Revise a base antes de utilizar Todos os Contatos.
  • :warning: Utilize somente destinatários autorizados.
  • :warning: Templates e cobranças seguem as regras vigentes da Meta.

:gear: DICAS E BOAS PRÁTICAS

  • Faça primeiro um disparo pequeno de teste.
  • Revise variáveis e prévia antes de enviar.
  • Use intervalos adequados para a operação.
  • Registre falhas antes de repetir um disparo.

:bar_chart: RESULTADO ESPERADO

O template WABA será enviado para os destinatários selecionados pela conexão oficial escolhida, conforme os filtros e opções configurados.

:receipt: RESUMO FINAL

Selecione a conexão WABA, defina intervalos e destinatários, escolha o template aprovado, confira a prévia e inicie o envio sem fechar a página durante o processamento.

:label: KEYWORDS

WABA, template, envio em massa, Meta, API Oficial

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