Chat Pró Oratrix: Como integrar um Typebot autohospedado

Chatbot Pró da Oratrix
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Chat Pró Oratrix: Como integrar um Typebot autohospedado

:parrot: SERVIÇO

Serviço: Chat Pró Oratrix

:hammer_and_wrench: VOCÊ VAI PRECISAR

  • Acesso ao Chat Pró Oratrix.
  • Um ambiente Typebot autohospedado já funcional e acessível pela internet.
  • Um fluxo Typebot publicado.
  • A URL pública do Typebot utilizada pela integração.
  • Permissão para acessar Bots e IA no Chat Pró Oratrix.

:receipt: VISÃO GERAL

O Chat Pró Oratrix pode ser integrado a um Typebot autohospedado, permitindo utilizar um fluxo criado no seu próprio ambiente Typebot durante os atendimentos.

Este procedimento considera que o Typebot já está instalado e funcionando. A instalação de servidor, Docker, banco de dados, código-fonte ou infraestrutura do Typebot não faz parte deste artigo.

:compass: PASSO A PASSO GUIADO

1. Prepare o fluxo no Typebot

  1. Acesse seu ambiente Typebot.
  2. Abra o fluxo que deseja utilizar.
  3. Revise o início e o encerramento do fluxo.
  4. Publique o Typebot.
  5. Copie a URL pública necessária para acessar o fluxo.

:white_check_mark: Antes de integrar, abra a URL em uma janela separada e confirme que o Typebot carrega normalmente.

2. Acesse Bots e IA

  1. Acesse o Chat Pró Oratrix pelo endereço informado pela Oratrix.
  2. Faça login com um usuário que possua permissão administrativa para a integração.
  3. Abra Configurações.
  4. Clique em Bots e IA.
  5. Localize a configuração de Typebot.

3. Informe os dados do Typebot

  1. Ative o recurso Typebot quando a opção estiver disponível.
  2. Informe a URL pública do ambiente ou fluxo no campo correspondente.
  3. Preencha os demais campos exigidos pela tela utilizando os dados do seu Typebot.
  4. Salve a configuração.

:warning: Utilize exatamente a URL e os identificadores fornecidos pelo seu ambiente Typebot. Não altere domínios, caminhos ou identificadores manualmente sem confirmação.

4. Vincule o Typebot ao fluxo de atendimento

  1. Abra a configuração do chatbot ou automação onde o Typebot será utilizado.
  2. Selecione o recurso Typebot conforme as opções disponíveis no Chat Pró Oratrix.
  3. Salve a alteração.
  4. Utilize um contato de teste para iniciar o fluxo.

5. Teste a integração

  1. Inicie um atendimento de teste.
  2. Acione o fluxo configurado.
  3. Envie respostas às etapas do Typebot.
  4. Confirme se as mensagens avançam normalmente.
  5. Verifique se o encerramento ou transferência ocorre conforme o fluxo publicado.

:warning: OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

  • :warning: O Typebot precisa estar acessível externamente pela URL configurada.
  • :warning: O fluxo deve estar publicado antes do teste.
  • :warning: Se o domínio, certificado ou ambiente Typebot estiver indisponível, a integração pode não funcionar.
  • :warning: Este artigo não inclui instalação de servidor, banco de dados, Docker, código-fonte, customização de frontend ou procedimento de Super Admin.
  • :warning: Proteja tokens, chaves e credenciais do seu Typebot quando existirem.

:gear: DICAS E BOAS PRÁTICAS

  • Teste a URL do Typebot diretamente no navegador antes de configurar no Chat Pró Oratrix.
  • Faça primeiro um fluxo curto para validar a integração.
  • Mantenha nomes e identificadores dos fluxos organizados.
  • Faça novo teste após publicar alterações no Typebot.

:bar_chart: RESULTADO ESPERADO

Depois da configuração, o Chat Pró Oratrix poderá utilizar o fluxo publicado no Typebot autohospedado nos cenários de automação configurados.

:receipt: RESUMO FINAL

Com o Typebot já hospedado e publicado, informe os dados da integração em Bots e IA, vincule o fluxo ao atendimento desejado e faça um teste controlado.

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Typebot, chatbot, autohospedado, integração, Chat Pró Oratrix

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