Visão Geral
No Chat Oratrix, as etiquetas (tags) são ferramentas essenciais para organizar os contatos, permitindo classificá-los por status, campanha, interesse, origem ou qualquer critério definido pela equipe.
Além da atribuição individual, o sistema oferece o recurso de atribuição em massa, que possibilita aplicar uma ou mais etiquetas simultaneamente a vários contatos, otimizando o tempo e a gestão da base de clientes.
Essa funcionalidade é especialmente útil para campanhas, funis de remarketing, segmentações estratégicas e triagem de leads, garantindo uma operação mais eficiente e organizada.
Vídeo Explicativo
Assista a vídeo aula completa no Guia do Usuário Oratrix.
Passo a Passo: Como aplicar etiquetas em massa
Acesse o Chat Oratrix com seu login administrativo.
Vá até o menu Contatos.
Selecione os contatos desejados na lista (você pode usar filtros para localizar grupos específicos).
Clique na opção Atribuir Etiqueta.
Escolha a etiqueta desejada ou crie uma nova.
Confirme a ação para aplicar a etiqueta a todos os contatos selecionados.
Dicas e Boas Práticas
Utilize nomes padronizados de etiquetas para manter consistência entre equipes.
Antes de aplicar etiquetas em massa, verifique a seleção de contatos para evitar classificações incorretas.
Combine o uso de etiquetas com campanhas e automações para segmentar comunicações e fluxos de atendimento.
Resultados / Benefícios
Organização rápida e estruturada da base de contatos.
Agilidade na criação de campanhas segmentadas.
Redução de tempo operacional e aumento da produtividade.
Melhor controle de leads e status de relacionamento.
Resumo Final
Com o recurso de atribuição em massa de etiquetas no Chat Oratrix, sua equipe pode classificar e organizar diversos contatos simultaneamente, tornando o processo de gestão de clientes mais ágil, padronizado e estratégico.
Keywords
Chat Oratrix, etiquetas, contatos, atribuição em massa, organização
Versão Curta – FAQ WhatsApp
Pergunta: Como aplicar etiquetas em massa no Chat Oratrix?
Resposta: 
Vá em Contatos > Selecione os contatos > Atribuir Etiqueta > Escolha ou crie a etiqueta > Confirmar. Aplique tags a vários contatos de uma vez para agilizar sua gestão.