1. VISÃO GERAL
Para garantir o correto funcionamento do PABX Virtual Oratrix, é essencial identificar o endereço IP dos telefones IP conectados à rede. O IP permite realizar configurações, diagnosticar falhas de registro, acessar interfaces web e validar a comunicação entre o aparelho e o servidor SIP.
Este artigo apresenta um guia completo, didático e padronizado para localizar o IP nos modelos Intelbras TIP 125i, Intelbras TIP 120i e Intelbras TIP 1001D, utilizando tanto o display quanto comandos de voz. O objetivo é facilitar a atuação técnica e reduzir erros em ambientes corporativos.
Saber onde localizar o IP agiliza o suporte, padroniza procedimentos e maximiza a estabilidade do ambiente integrado ao PABX Virtual Oratrix.
2. VÍDEO EXPLICATIVO
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3. PASSO A PASSO DETALHADO
3.1 Localizando o IP no telefone Intelbras TIP 125i
No aparelho Intelbras TIP 125i, pressione Menu.
Navegue até Status e confirme com OK.
Utilize a seta para baixo para localizar Rede e pressione OK.
No próximo menu, selecione IPv4 e confirme com OK.
Procure a informação IP da WAN utilizando a seta para baixo.
- O IP será exibido no visor.
- Exemplo:
192.168.0.100.
3.2 Ouvindo o IP no telefone Intelbras TIP 120i
Levante o fone do gancho (handset) ou ative o viva-voz.
Digite no teclado a sequência:
***20#
(Asterisco, asterisco, asterisco, vinte, hashtag).
O telefone irá falar o endereço IP em voz alta, número por número.
- Exemplo:
192.168.0.100→ “um nove dois, ponto um meia oito, ponto zero, ponto cem”.
Se o telefone não falar nada, significa que não recebeu IP (DHCP).
- O LED pode estar piscando, mas sem IP válido.
Para resolver:
- Verifique o cabo de rede.
- Desligue o aparelho da energia por 1 minuto e ligue novamente.
- Aguarde a inicialização completa e repita o procedimento.
Caso o problema persista, reinicie o roteador/modem da rede.
3.3 Localizando o IP no telefone Intelbras TIP 1001D
Pressione a tecla Menu no Intelbras TIP 1001D.
Use o cursor (setas) para navegar até VoIP.
Selecione Status gerais (ou nome semelhante).
Escolha IPv4 ou IPv6 para exibir o IP no visor.
4. DICAS E BOAS PRÁTICAS
Verifique se os cabos de rede estão firmemente conectados.
Garanta que o servidor DHCP esteja ativo na rede.
Para ambientes corporativos, considere reservar IPs para cada telefone.
Após mudanças estruturais na rede, repita a verificação de IP.
Mantenha um inventário atualizado com aparelhos, IPs e ramais.
5. RESULTADOS / BENEFÍCIOS
Agilidade na configuração de ramais do PABX Virtual Oratrix
Redução de tempo no diagnóstico de falhas de registro
Facilidade para acessar interfaces web dos aparelhos
Padronização dos atendimentos técnicos
Organização e controle dos dispositivos de telefonia IP
6. RESUMO FINAL
Com estes procedimentos, você identifica rapidamente o endereço IP dos telefones Intelbras TIP 125i, TIP 120i e TIP 1001D, garantindo configurações precisas e maior eficiência no uso do PABX Virtual Oratrix.
7. KEYWORDS
PABX Virtual Oratrix, IP do telefone, Intelbras TIP 125i, TIP 120i, TIP 1001D
VERSÃO CURTA – WHATSAPP
Pergunta: Como ver o IP dos telefones Intelbras no PABX Virtual Oratrix?
Resposta:
- TIP125i: Menu > Status > Rede > IPv4 > IP da WAN.
- TIP120i: Disque ***20# para o aparelho falar o IP.
- TIP1001D: Menu > VoIP > Status gerais > IPv4/IPv6.
> 🔗 Veja o artigo completo com detalhes: ajuda.oratrixtelecom.com.br/t/como-descobrir-o-ip-do-aparelho-de-telefone-intelbras-tip125i-tip120i-e-o-tip1001d/186